Zoya Game-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – এই পৃষ্ঠায় সব কিছু স্পষ্টভাবে বাংলায় বলা হয়েছে।
Zoya Game ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয়েছে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট zoyagame.app ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই Zoya Game ডিজাইন করার শুরু থেকেই আমরা "প্রাইভেসি বাই ডিজাইন" নীতি অনুসরণ করেছি – অর্থাৎ আপনার তথ্য সুরক্ষা পরে চিন্তা নয়, সবার আগে করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের তথ্যপ্রযুক্তি আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
Zoya Game বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে বিস্তারিতভাবে বলা হলো:
ক) নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেন:
খ) KYC যাচাইকরণের সময়:
গ) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| ইমেইল | বিজ্ঞপ্তি ও পাসওয়ার্ড রিসেট | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC আইনি বাধ্যবাধকতা | উইথড্রয়ালে হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| বেটিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
Zoya Game-এ সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তথ্য অযথা বা অতিরিক্তভাবে ব্যবহার করা হয় না। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
Zoya Game ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
Zoya Game আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
Zoya Game আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:
Zoya Game-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করি:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুততার সাথে তা ঠিক করে দেব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV বা JSON) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। এতে অ্যাকাউন্টের কোনো ক্ষতি হবে না।
Zoya Game প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| লেনদেনের ইতিহাস | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লগ ফাইল ও সেশন ডেটা | ৯০ দিন |
| বিপণন যোগাযোগ | অপ্ট-আউট পর্যন্ত বা ২ বছর |
| নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট | ১২ মাস নিষ্ক্রিয়তার পর পর্যালোচনা |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।
Zoya Game কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Zoya Game ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।
Zoya Game সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেওয়া থাকবে। নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
Zoya Game-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে ব্যবস্থাগুলো নিয়েছি তা একনজরে দেখুন।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংকমানের 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকাররা তথ্য চুরি করতে পারবে না।
Zoya Game কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোচ্চ মানদণ্ড GDPR অনুযায়ী আমাদের পুরো সিস্টেম পরিচালিত হয়।
আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই – সব কিছু বাংলায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার যেকোনো অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।
বাইরের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট করা হয় যাতে দুর্বলতা থাকলে দ্রুত ঠিক করা যায়।
Zoya Game-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।